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塑面模板厂家总结每位购买塑面模板客户都更看重售后服务

2021-05-06  来自: 潍坊现代塑胶有限公司 浏览次数:26


 每位购买塑面模板客户都更看重售后服务
 

 也许你已经完成了整个塑面模板推销程序,到了客户即将签署订单的时候了。但是,在此仍然想提醒你的,就是一次真正的销售是不会真正结束的。有一位意大利的爱国志士马志尼曾经说过:“胜利的明天要比胜利的前夜更为艰险。”你获得一张签了字的订货单,这不过是表示你完成了推销的初步工作而已。只要你的塑面建筑模板的质量稍微差一点,或者当时服务稍不周到,客户就可能会中止与你的交易。换句话说,推销并不是仅仅收到订货单就算了事,你就可以不管你的客户与货品日后的情况了。要记住,在推销完毕之后,你所需要发挥的工作精神,比在推销完毕之前还要多。
 

 如果你认为这是矛盾的话,那么让我们提出一两件假定的事例来研究一下。警如说,现在有一位推销覆塑模板食品的业务员,他是一家板材公司或其经纪人所雇用的,他去访问一些零售商。你常可以看到,一般人对于经纪人的业务员都是看不起的,他们都认为这些“特殊的业务员”是些只会“收取订货单的人”。在许多场合,这种轻视还是说得过去的。过去有许多业务员确实像机器人似的,每天出去时手中总是拿着一本订货簿,见了人总是用一句推销上的口头禅:“钟先生,今天您要多少覆塑建筑模板?”但是一位真正想“为客户而工作”的业务员却不是这样。他会认真地分析这位钟先生和他的商店的情况,他还会去研究其附近地区的情形,从而了解该地区一般家庭的情况。因为他知道,如果当地一般只能买65元一张的塑面模板,那么去推销70元一张的是没有用的。此外,他还进一步研究附近居民的籍贯及来源,如果其中上海人比较多,那么在这个地区销售就会适销对路。

 塑面模板厂家这位业务员还向钟先生及其店员讲解有关其产品的推销要点,比如,他会给他们指点如何才能使他们的店面更能吸引客户。因此,他已成为一位真正为客户服务的业务员了。这样的业务员清楚地知道自己推销给钟先生的货品,钟先生能够很快地转卖出去,否则这种交易不会长久。通常大家不大需要的货品,经过“特殊的业务员”一番讲解以后,大家都会需要了。这不正是由于他对别人的影响力特别大吗?但其影响力之所以大的原因,却不仅仅是由于他在推销时所做的工作,更重要的,是在于他在推销塑面模板价格以后,能继续为客户服务。订单固然已经签订了,但这还不能说客户已完全决定买了,可能只决定了一半,也可能只决定了四分之三。客户对于所签购的货物仍然可能产生怀疑,因为他们还没有完全认识到货品优点之所在。这时业务员就要不断地继续工作,使他们能尽快地了解信息。

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